Política de Privacidad y Protección de Datos
En Sastree SL garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen los usuarios de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento de los datos
- Identidad / Titular: Sastree SL (Titular: AEAG)
- C.I.F.: 50765614Z
- Domicilio: Paseo de la Florida 29, 8ºB – 28008 Madrid, España.
- Contacto: A través de nuestro formulario en la sección de Contacto del sitio web.
2. Finalidad y naturaleza de los datos tratados
Todos los datos facilitados por los usuarios a Sastree SL o a su personal serán incluidos en un registro automatizado de actividades de tratamiento de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Sastree SL.
La recogida y tratamiento de los datos personales tiene las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas, dudas, incidencias o comentarios remitidos a través del formulario de contacto o canales habilitados.
- Gestionar y coordinar los encargos de joyas y complementos personalizados a medida.
- Prestar adecuadamente los servicios solicitados por los usuarios en el sitio web.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco del usuario otorgado al completar y enviar los formularios de contacto o realizar consultas a través de la web.
4. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento, así como durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
5. Cesión de datos y destinatarios
Sastree SL no cederá datos de carácter personal a terceros salvo por obligación legal. En caso de que se considere oportuno o necesario ceder sus datos a otras entidades para la prestación de un servicio concreto (por ejemplo, servicios de mensajería o plataformas tecnológicas para encargos a medida), el usuario será informado previamente detallando los datos cedidos, la finalidad del tratamiento y la identidad del cesionario para obtener su consentimiento inequívoco.
6. Medidas de seguridad
Sastree SL ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen y ha instalado todas las medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros o destrucción no intencionada de los datos. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
7. Derechos de los usuarios
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos estamos tratando sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar que sus datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Solicitar que no se traten sus datos personales para determinados fines.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
8. Ejercicio de derechos y reclamaciones
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el usuario puede contactar con nosotros a través de:
- Nuestro formulario web en la página de Contacto.
- Mediante comunicación escrita dirigida por correo postal a: Sastree SL – Paseo de la Florida 29, 8ºB; 28008 Madrid, España.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).